Частою причиною відмови є темна фотографія та нечитабельність даних в документі.
Не потрібно робити фотографію в повний зріст або по пояс. Щоб зробити якісну фотографію, тримайте документ в руці на рівні обличчя або трохи нижче. При цьому простежте, щоб пальці не закривали дані в паспорті, а документ не закривав частину вашого обличчя. Переконайтеся, що місце знімання добре освітлено. Чим вище рівень освітленості, тим чіткіше буде фото. Також зверніть увагу на те, що інформація в документі повинна бути читабельна зліва направо (не допускається "дзеркальне" зображення). На фотографії для третього рівня ви повинні тримати в руках документ, фото якого ви надавали для першого рівня.
