Transaksi deposit melalui Neteller diproses secara instan, melalui Yandex.Money dalam 3 jam. Transfer uang dari kartu Visa/MasterCard diproses dalam kurun waktu dari 0 hingga 24 jam tergantung pada metode pembayaran dan melalui MoneyBookers /Skrill hingga 24 jam. Deposit tunai melalui dealer kami membutuhkan waktu 1-4 jam. Pengkreditan dana melalui transfer membutuhkan waktu hingga 5 hari kerja.
Jika transfer melalui sistem pembayaran elektronik tidak dikreditkan ke akun Anda tepat waktu, Anda perlu menghubungi Departemen Keuangan atau layanan dukungan dan memberikan informasi berikut: nomor akun, nominal, sistem pembayaran, dan nomor akun Anda di sistem pembayaran elektronik, tanggal dan waktu transfer. Pembayaran akan diproses secara manual oleh manajer kami selama jam kerja.
Jika uang belum dikreditkan ke akun Anda dalam waktu 24 jam setelah transfer dari kartu kredit, hubungi Departemen Keuangan atau Dukungan Teknis untuk mendapatkan bantuan. Harap pastikan untuk memberikan rincian berikut: nomor rekening, nominal, metode, dan waktu deposit.
Jika uang belum dikreditkan ke akun Anda dalam waktu 5 hari kerja setelah transaksi melalui transfer, hubungi Departemen Keuangan atau Dukungan Teknis untuk mendapatkan bantuan. Harap pastikan untuk memberikan rincian berikut: nomor rekening, nominal, metode, dan waktu deposit.
Withdrawal melalui Qiwi, MoneyBookers/Skrill, dan sistem pembayaran elektronik lainnya memerlukan waktu 1 hingga 7 jam. Withdrawal melalui transfer mungkin memerlukan proses 2-4 hari. Withdrawal ke kartu Visa/MasterCard diproses dalam 2-6 hari perbankan.
Jika uang belum dikreditkan ke akun Anda setelah withdrawal dalam kurun waktu yang disebutkan di atas, hubungi Departemen Keuangan atau Dukungan Teknis untuk mendapatkan bantuan. Harap pastikan untuk memberikan nomor akun trading Anda, kata kode, sistem pembayaran, tanggal, dan waktu permintaan.
