คำถามด้านเทคนิค


คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับเงื่อนไขการซื้อขาย

ฉันสามารถซื้อขาย CFD ในหุ้นอเมริกันในบัญชีเดโม่ได้หรือไม่?

บัญชีเดโม่ไม่มีการซื้อขาย CFD ในการซื้อขาย CFD คุณควรเปิดบัญชีแบบไลฟ

อ้างอิงจากเว็บไซต์ อัตราดอกเบี้ย 6% ต่อปีเกิดจากฟรีมาร์จิ้น อย่างไรก็ตามฉันไม่พบมันในบัญชีซื้อขายของฉัน

ไม่มีการเพิ่มอัตราดอกเบี้ยเข้าไปในบัญชีซื้อขายแบบไม่มี Swap คุณสามารถเปลี่ยนประเภทบัญชีได้โดยติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุนทางเทคนิคทางเรา

ฉันจะเรียนรู้บางอย่างเกี่ยวกับการซื้อขายฟอเร็กซ์ได้ที่ไหน?

คุณสามารถดูเว็บไซต์  การศึกษาของ InstaForex  ที่คุณจะพบข้อมูลที่เป็นประโยชน์มากมายเกี่ยวกับตลาดฟอเร็กซ์ คุณยังสามารถดาวน์โหลดแพลตฟอร์มการซื้อขายและลองใช้บัญชีเดโม่ บัญชีเดโม่มีเงื่อนไขการซื้อขายเช่นเดียวกับบัญชีแบบไลฟ ข้อแตกต่างเพียงอย่างเดียวคือเมื่อคุณใช้บัญชีเดโม่ คุณจะไม่สูญเสียเงินจริง

InstaForex รับการประกันบัญชีซื้อขายด้วยหรือไม่?

ปัจจุบันไม่มีบริษัทใดในอุตสาหกรรมฟอเร็กซ์อัตราให้การประกันบัญชีการซื้อขาย InstaForex มีลูกค้าหลายหมื่นรายทั่วโลกที่ไว้วางใจบริษัท เมื่อไม่นานมานี้เราได้ให้หนังสือค้ำประกันจากธนาคาร อย่างไรก็ตามเนื่องจากวิกฤตการเงินทั่วโลก เราจึงยุติการให้บริการดังกล่าวเนื่องจากการประสบการขาดทุน 

ระดับ stop out  คืออะไร?

เป็นระดับเฉพาะตามส่วนทั้งหมดของตำแหน่งที่ลูกค้าจะเปิดใช้งานถูกปิดโดยอัตโนมัติ ใน InstaForex ระดับ Stop Out คือ 10% ข้อจำกัดนี้ใช้เพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าจะไม่สูญเสียมากกว่าที่มีอยู่ในบัญชีซื้อขายของตน

ฉันจะเซ็นสัญญาเป็นลายลักษณ์อักษรกับบริษัทคุณได้อย่างไร? InstaForex จัดทำข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรให้กับลูกค้าหรือไม่?

ภายใต้กฎหมายของหลายประเทศ การลงนามข้อตกลงไม่จำเป็นต้องทำให้มีผลผูกพันทางกฎหมาย

บริษัทจัดทำข้อตกลงข้อเสนอสาธารณะบนเว็บไซต์ทางการ ข้อตกลงประเภทนี้จะถือว่าเป็นข้อสรุปจากคู่สัญญาเมื่อลูกค้ายอมรับและเห็นด้วยกับเงื่อนไขของข้อตกลง

เลฟเวอเรจคืออะไร? 

เลฟเวอเรจคืออัตราส่วนระหว่างจำนวนเงินที่ยืมและเงินส่วนของหลักประกัน ขนาดเลฟเวอเรจจะอยู่ที่ 1: 100, 1: 200 และ 1: 500 ตัวอย่างเช่นเลฟเวอเรจ 1: 100 หมายความว่าในการทำธุรกรรม จำนวนเงินในบัญชีของเทรดเดอร์ต้องน้อยกว่าจำนวนเงินในธุรกรรม 100 เท่า  

บริษัทคุณมีการรับรองหรือไม่?

InstaFintech เป็นกลุ่มบริษัทที่จดทะเบียนในประเทศต่างๆ ได้ให้บริการภายใต้แบรนด์ InstaFintech บริษัท ประกอบด้วยนิติบุคคลต่างๆและตัวแทนที่ได้รับอนุญาตซึ่งให้บริการแก่ลูกค้า ตามเขตอำนาจของศาลของพวกเขา บริษัท Instant Trading Ltd. เป็นสมาชิกของ InstaFintech Group Instant Trading Ltd. มีสิทธิ์และได้รับอนุญาตจาก Financial Services Commission (FSC) ภายใต้กฎหมายหลักทรัพย์และธุรกิจการลงทุน (SIBA) ของหมู่เกาะบริติชเวอร์จิน (BVI) หมายเลขใบอนุญาต SIBA / L / 14/1082 ในยุโรป Instant Trading Eu Ltd. ได้รับอนุญาตและดูแลโดย Cyprus Securities and Exchange Commission (CySEC) เลขที่ใบอนุญาต 266/15.

เซิร์ฟเวอร์ล้มเหลวหรือมีปัญหาจากการเชื่อมต่อ:

1. เมื่อเซิร์ฟเวอร์ล้มเหลวเนื่องจากความผิดพลาดของบริษัท และคุณต้องขาดทุนเนื่องจากความล้มเหลวส่วนนี้ บริษัทจะดำเนินการกู้คืนเงินที่สูญเสียของคุณ กรณีที่เกิดความล้มเหลวนี้ คุณต้องส่งอีเมลไปที่ chief.dealer@instaforex.com โดยระบุหมายเลขบัญชี, ตั๋วการเทรดและเวลาของการเชื่อมต่อที่ล้มเหลว ของคุณจะได้รับการตรวจสอบภายใน 10 วันนับจากวันที่เกิดปัญหา 

2. เมื่อไม่มีการเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มการซื้อขาย อาจมีสาเหตุดังต่อไปนี้:

- การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ดี

- ชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านไม่ถูกต้อง (รหัสผ่านเทรดเดอร์)

- ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ไม่ถูกต้อง                              



บทความแนะนำ

คอมมิชชั่นในการฝาก/ถอน

คอมมิชชั่นในการฝาก/ถอน

ฝากเงินขั้นต่ำได้เท่าไหร่

ฝากเงินขั้นต่ำได้เท่าไหร่

เติมเงินในบัญชีของคุณโดยใช้วิธีใดวิธีหนึ่งที่มีอยู่