Search results
(7)
Di manakah saya dapat melihat status pengesahan saya?
Setelah anda memuat naik dokumen untuk pengesahan di Kawasan Pelanggan anda, anda akan melihat status memberitahu anda bahawa dokumen tersebut dimuat naik dan diterima untuk dipertimbangkan. Selain itu, kami akan menghantar e-mel kepada and...
Saya tidak dapat memuat naik dokumen di Kawasan Pelanggan. Apakah yang saya perlu lakukan?
Sekiranya anda tidak dapat memuat naik dokumen anda di Kawasan Pelanggan, anda boleh menghantarnya melalui e-mel ke Jabatan Pengesahan di verification@mail.instatrade.comAnda perlu memberikan nombor akaun dan kata kod anda dalam e-mel. Peng...
Di manakah ruangan untuk memuat naik dokumen pada tahap pengesahan ketiga?
Setelah anda lulus dua tahap pengesahan, ruangan untuk memuat naik dokumen pada tahap pengesahan ketiga akan muncul di Bahagian pengesahan dari Kawasan Pelanggan.Pengesahan tahap ketiga adalah prosedur pilihan untuk semua akaun, dan ji...
Di manakah saya harus memuat naik kad bank saya untuk mengesahkannya?
Untuk memuat naik foto kad bank anda, sila log masuk ke Kawasan Pelanggan anda, pilih Pengesahan di menu di sebelah kiri dan kemudian klik Sahkan Kad. Di laman web ini, anda akan dapat memuat naik foto bahagian depan dan belakang kad...
Adakah selamat dengan memberikan data kad bank saya?
Data kad bank dimuat di Kawasan Pelanggan, dan akses ke data tersebut disediakan hanya untuk anda. Di Kawasan Pelanggan, maklumat sulit dihantar melalui sambungan selamat dan disimpan di pelayan yang dilindungi. Dengan cara ini, kami memast...
Butiran akaun hilang
Situasi 1 Anda terlupa kata laluan pedagang anda. Penyelesaian: hubungi khidmat pasukan sokongan kami untuk mendapatkan bantuan melalui sebarang cara komunikasi, dengan menyatakan nombor akaun dan perkataan kod anda. Selain itu, n...
Bolehkah saya menggunakan kad dalam talian untuk mendeposit/mengeluarkan dana?
Ya, anda boleh mendeposit dan mengeluarkan dana menggunakan kad dalam talian. Untuk ini, anda perlu mengesahkan kad dalam bahagian Pengesahan > Pengesahan Kad di Kawasan Pelanggan. Sebagai alternatif, anda boleh mengesahkan kad anda mela...
